Hiện tại không có bài viết nào trong mục này.
Nếu sản phẩm đã mua của bạn không tải xuống được hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 24 sau khi mua. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với tác giả, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cố gắng khắc phục nó. Nếu việc mua hàng vẫn không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý hoàn trả và ghi có cho lần bán ban đầu.
Flat Pyramid Có thể đạt được hỗ trợ bằng cách gửi một vé rắc rối, thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ Thái Bình Dương (GMT -8).
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền hoặc trao đổi trên các sản phẩm được tải xuống từ Flat Pyramid được coi là bị lỗi hoặc không phù hợp với mô tả của sản phẩm và / hoặc hình ảnh xem trước…. phù hợp với Tuyên bố Bảo đảm của Người bán trong Giấy phép Người dùng Cuối & Thỏa thuận Thành viên, hãy đọc chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền cho các sản phẩm bị lỗi tải về từ FlatPyramid. Cách thức hoạt động là nếu bạn mua và tải xuống một sản phẩm và nó là được coi là khiếm khuyết hoặc không phù hợp với mô tả sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm sau đó trước tiên chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để khắc phục sự cố nhanh chóng. Nếu chúng tôi không thể khắc phục sự cố kịp thời, chúng tôi sẽ nhanh chóng hủy đơn đặt hàng của bạn và hoàn lại tiền khi bạn liên hệ với chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Xin lưu ý rằng chúng tôi cung cấp hoàn lại tiền hoặc trao đổi cho các sản phẩm có thể tải xuống được coi là bị lỗi hoặc sản phẩm không giống với mô tả của sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm.
Nếu bạn không chắc chắn về một sản phẩm nhất định hoặc cần thêm thông tin, kết xuất, thông số kỹ thuật, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi trước khi bạn mua và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.
Nếu bạn đã mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là sản phẩm vật lý, chúng tôi sẽ hoàn trả khoản thanh toán của bạn ít hơn phí xử lý và giao dịch 10% miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm và liên hệ với chúng tôi trong vòng ngày mua hàng của bạn.
Tất cả các khoản tiền gửi được trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh là không hoàn lại. Nếu khách hàng nhận được và không hài lòng với các tệp mô hình 3d có thể phân phối cuối cùng thì chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để giải quyết vấn đề với điều kiện là trong phạm vi công việc ban đầu.
Mặc dù vậy, chúng tôi không hoàn lại bất kỳ khoản tiền gửi nào đã trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh.
Sản phẩm tải về bị lỗi có thể được trả lại hoặc đổi. Sản phẩm bị lỗi là sản phẩm không thể sử dụng được khi được sử dụng theo quy cách và định dạng của sản phẩm được cung cấp hoặc khi sản phẩm không đúng với mô tả hoặc hình ảnh xem trước của sản phẩm. Phù hợp với Tuyên bố Bảo hành của Người bán trong Giấy phép người dùng cuối & Thỏa thuận thành viên, mọi sản phẩm bị lỗi có thể được trao đổi hoặc trả lại cho Người bán.
Xin lưu ý rằng không có bảo hành rằng sản phẩm sẽ có thể sử dụng được khi sản phẩm không được sử dụng theo mô tả, thông số kỹ thuật của sản phẩm và / hoặc theo các định dạng được cung cấp.
Hoàn lại tiền chỉ được phát hành sau khi Khách hàng đã làm việc với FlatPyramid và / hoặc Người bán để giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề không thể được giải quyết trong vòng 72 sau khi thông báo thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Khách hàng. Tuy nhiên, bạn phải liên hệ với chúng tôi và chú ý đến vấn đề của chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Khi và nếu khoản hoàn trả được phát hành, Khách hàng chịu trách nhiệm xóa ngay lập tức tất cả các tệp sử dụng sản phẩm và không được phân phối, bán hoặc sử dụng sản phẩm.
Vui lòng gửi bất kỳ hủy bỏ qua email để Cancorder_at_flatpyramid.com hoặc gọi vào số điện thoại kinh doanh của chúng tôi theo số 310-697-3740 trong vòng 48 giờ kể từ khi đặt hàng. Điều này đặc biệt hữu ích nếu khách hàng mua một sản phẩm bị lỗi và chưa tải xuống sản phẩm. Nếu bạn mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là một sản phẩm thực, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn trừ đi 10% phí xử lý và giao dịch miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm.
Hủy email phải có những điều sau đây:
Tên, họ, số thứ tự và địa chỉ email.
Thông tin này phải giống hệt với thông tin ban đầu được gửi trong đơn đặt hàng của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi có thể liên hệ với bạn nếu chúng tôi có thắc mắc liên quan đến việc hủy đơn hàng của bạn. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để đáp ứng việc hủy đơn hàng của bạn, cung cấp đơn đặt hàng của bạn chưa được tải xuống.
Trong trường hợp hủy bỏ được gửi (qua email hoặc điện thoại), sau khi bạn đã bị tính phí, chúng tôi sẽ sẵn sàng hoàn trả toàn bộ số dư đã tính. Tuy nhiên, nếu việc hủy bỏ được ghi lại như đã nhận sau đơn hàng đã được tải xuốngvà sản phẩm không thuộc tình trạng sản phẩm bị lỗi thì chúng tôi sẽ không hoàn trả phí.
Nếu sản phẩm đã mua của bạn không tải xuống được hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 24 sau khi mua. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với tác giả, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cố gắng khắc phục nó. Nếu việc mua hàng vẫn không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý hoàn trả và ghi có cho lần bán ban đầu.
Flat Pyramid Có thể đạt được hỗ trợ bằng cách gửi một vé rắc rối, thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ Thái Bình Dương (GMT -8).
Xem đầy đủ của chúng tôi chính sách đổi trả.
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền hoặc trao đổi trên các sản phẩm được tải xuống từ Flat Pyramid được coi là bị lỗi hoặc không phù hợp với mô tả của sản phẩm và / hoặc hình ảnh xem trước…. phù hợp với Tuyên bố Bảo đảm của Người bán trong Giấy phép Người dùng Cuối & Thỏa thuận Thành viên, hãy đọc chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền cho các sản phẩm bị lỗi tải về từ FlatPyramid. Cách thức hoạt động là nếu bạn mua và tải xuống một sản phẩm và nó là được coi là khiếm khuyết hoặc không phù hợp với mô tả sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm sau đó trước tiên chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để khắc phục sự cố nhanh chóng. Nếu chúng tôi không thể khắc phục sự cố kịp thời, chúng tôi sẽ nhanh chóng hủy đơn đặt hàng của bạn và hoàn lại tiền khi bạn liên hệ với chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Xin lưu ý rằng chúng tôi cung cấp hoàn lại tiền hoặc trao đổi cho các sản phẩm có thể tải xuống được coi là bị lỗi hoặc sản phẩm không giống với mô tả của sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm.
Nếu bạn không chắc chắn về một sản phẩm nhất định hoặc cần thêm thông tin, kết xuất, thông số kỹ thuật, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi trước khi bạn mua và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.
Nếu bạn đã mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là sản phẩm vật lý, chúng tôi sẽ hoàn trả khoản thanh toán của bạn ít hơn phí xử lý và giao dịch 10% miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm và liên hệ với chúng tôi trong vòng ngày mua hàng của bạn.
Tất cả các khoản tiền gửi được trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh là không hoàn lại. Nếu khách hàng nhận được và không hài lòng với các tệp mô hình 3d có thể phân phối cuối cùng thì chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để giải quyết vấn đề với điều kiện là trong phạm vi công việc ban đầu.
Mặc dù vậy, chúng tôi không hoàn lại bất kỳ khoản tiền gửi nào đã trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh.
Sản phẩm tải về bị lỗi có thể được trả lại hoặc đổi. Sản phẩm bị lỗi là sản phẩm không thể sử dụng được khi được sử dụng theo quy cách và định dạng của sản phẩm được cung cấp hoặc khi sản phẩm không đúng với mô tả hoặc hình ảnh xem trước của sản phẩm. Phù hợp với Tuyên bố Bảo hành của Người bán trong Giấy phép người dùng cuối & Thỏa thuận thành viên, mọi sản phẩm bị lỗi có thể được trao đổi hoặc trả lại cho Người bán.
Xin lưu ý rằng không có bảo hành rằng sản phẩm sẽ có thể sử dụng được khi sản phẩm không được sử dụng theo mô tả, thông số kỹ thuật của sản phẩm và / hoặc theo các định dạng được cung cấp.
Hoàn lại tiền chỉ được phát hành sau khi Khách hàng đã làm việc với FlatPyramid và / hoặc Người bán để giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề không thể được giải quyết trong vòng 72 sau khi thông báo thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Khách hàng. Tuy nhiên, bạn phải liên hệ với chúng tôi và chú ý đến vấn đề của chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Khi và nếu khoản hoàn trả được phát hành, Khách hàng chịu trách nhiệm xóa ngay lập tức tất cả các tệp sử dụng sản phẩm và không được phân phối, bán hoặc sử dụng sản phẩm.
Vui lòng gửi bất kỳ hủy bỏ qua email để Cancorder_at_flatpyramid.com hoặc gọi vào số điện thoại kinh doanh của chúng tôi theo số 310-697-3740 trong vòng 48 giờ kể từ khi đặt hàng. Điều này đặc biệt hữu ích nếu khách hàng mua một sản phẩm bị lỗi và chưa tải xuống sản phẩm. Nếu bạn mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là một sản phẩm thực, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn trừ đi 10% phí xử lý và giao dịch miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm.
Hủy email phải có những điều sau đây:
Tên, họ, số thứ tự và địa chỉ email.
Thông tin này phải giống hệt với thông tin ban đầu được gửi trong đơn đặt hàng của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi có thể liên hệ với bạn nếu chúng tôi có thắc mắc liên quan đến việc hủy đơn hàng của bạn. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để đáp ứng việc hủy đơn hàng của bạn, cung cấp đơn đặt hàng của bạn chưa được tải xuống.
Trong trường hợp hủy bỏ được gửi (qua email hoặc điện thoại), sau khi bạn đã bị tính phí, chúng tôi sẽ sẵn sàng hoàn trả toàn bộ số dư đã tính. Tuy nhiên, nếu việc hủy bỏ được ghi lại như đã nhận sau đơn hàng đã được tải xuốngvà sản phẩm không thuộc tình trạng sản phẩm bị lỗi thì chúng tôi sẽ không hoàn trả phí.
Nếu sản phẩm đã mua của bạn không tải xuống được hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 24 sau khi mua. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với tác giả, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cố gắng khắc phục nó. Nếu việc mua hàng vẫn không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý hoàn trả và ghi có cho lần bán ban đầu.
Flat Pyramid Có thể đạt được hỗ trợ bằng cách gửi một vé rắc rối, thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ Thái Bình Dương (GMT -8).
Xem đầy đủ của chúng tôi chính sách đổi trả.
Tạo nội dung số như các mô hình 3d cực kỳ tốn thời gian và khó khăn. Nó đòi hỏi rất nhiều thời gian chuyên môn tài năng và tiền bạc. Những người sáng lập Flat Pyramid tin rằng một hệ thống thân thiện với người dùng để kết nối khách hàng với nguồn cung cấp nội dung mô hình 3d toàn cầu sẽ giúp các công ty tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí sản xuất có giá trị.
Flat Pyramid là một tổ chức chuyên phân phối các mô hình 3d và các nội dung kỹ thuật số và phương tiện tương tác khác. Đây là một thị trường có nguồn gốc đám đông cho các mô hình 3d thực tế Augmented, các mô hình 3d in 3d, các mô hình 3d sẵn sàng cho thiết bị di động và các mô hình 3d sẵn sàng cho trò chơi trực tuyến.
Flat Pyramid là một nền tảng trung gian nơi các nghệ sĩ kỹ thuật số tạo doanh thu từ việc bán nội dung 3d của họ. Flat PyramidThư viện đang phát triển có hàng chục ngàn sản phẩm để mua hoặc miễn phí.
Nhiệm vụ của chúng tôi là cách mạng hóa cách thức Mô hình 3D được phân phối và sử dụng. Chúng tôi quảng bá, bán và cấp phép cho các mô hình 3d (nội dung 3d kỹ thuật số) được tạo bởi các cá nhân và tập đoàn trong ngành truyền thông kỹ thuật số trên toàn thế giới. Chúng tôi cố gắng cung cấp lợi nhuận tối đa cho chủ sở hữu tài sản trí tuệ và cung cấp sản phẩm chất lượng cho khách hàng có giá trị của chúng tôi trong một môi trường năng động và kích thích.
Flat Pyramid nằm ở khu vực vịnh Nam của Los Angeles, California.
FlatPyramid có thể được liên lạc thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại theo số 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều, Thứ Hai - Thứ Sáu, Giờ Chuẩn Thái Bình Dương (GMT -8).
Một giấy phép để đáp ứng nhu cầu của bạn
Bạn nhận được một Giấy phép không độc quyền miễn phí để chi trả cho việc sử dụng cá nhân và thương mại của bạn Giấy phép đơn giản hóa để đáp ứng tất cả các nhu cầu sử dụng của bạn, ngoại trừ khi loại giấy phép là Sử dụng biên tập miễn phí. Trong trường hợp này, đặc tả mô hình 3d sẽ được gắn nhãn là Sử dụng biên tập miễn phí bản quyền và nó chỉ có thể được sử dụng theo cách biên tập, liên quan đến các sự kiện đáng tin cậy hoặc được công chúng quan tâm và không được sử dụng cho bất kỳ quảng cáo, quảng cáo, quảng cáo hoặc sử dụng hàng hóa.
Các trang web khác có nhiều giấy phép được yêu cầu, có thể khó khăn hoặc khó hiểu nếu bạn không quen với giấy phép. Với chúng tôi, bạn chỉ cần một giấy phép.
Ngoài ra còn có một tùy chọn cho Giấy phép độc quyền nếu bạn cần, chỉ cần liên hệ với chúng tôi.
Xem đầy đủ của chúng tôi Thỏa thuận thành viên và giấy phép thành viên để biết thêm chi tiết.
Nếu sản phẩm đã mua của bạn không tải xuống được hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 24 sau khi mua. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với tác giả, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cố gắng khắc phục nó. Nếu việc mua hàng vẫn không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý hoàn trả và ghi có cho lần bán ban đầu.
Flat Pyramid Có thể đạt được hỗ trợ bằng cách gửi một vé rắc rối, thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ Thái Bình Dương (GMT -8).
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền hoặc trao đổi trên các sản phẩm được tải xuống từ Flat Pyramid được coi là bị lỗi hoặc không phù hợp với mô tả của sản phẩm và / hoặc hình ảnh xem trước…. phù hợp với Tuyên bố Bảo đảm của Người bán trong Giấy phép Người dùng Cuối & Thỏa thuận Thành viên, hãy đọc chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Bạn có thể đăng ký làm Khách hàng hoặc Người bán trên Flat Pyramid. Khi bạn đăng ký làm Người bán, bạn sẽ có thể Mua và Bán sản phẩm. Khi bạn đăng ký làm Khách hàng, bạn sẽ chỉ có thể mua sản phẩm hoặc tải xuống các sản phẩm miễn phí từ Flat Pyramid. Khách hàng luôn có thể nâng cấp tài khoản của mình để trở thành Người bán.
Bạn không cần phải đăng ký để tìm kiếm thông qua Flat Pyramid Danh mục sản phẩm. Tuy nhiên, để mua sản phẩm từ Flat Pyramid, bạn cần phải:
Trang Tải xuống là nơi bạn thấy tất cả các mô hình bạn đã mua hoặc các mô hình miễn phí bạn đã thêm vào giỏ hàng tải xuống của mình. Lưu ý: Bạn phải đăng nhập để truy cập trang này.
Để tải xuống một tập tin: Nhấp vào liên kết định dạng tệp bên cạnh tên Nhà cung cấp và một cửa sổ hộp thoại sẽ bật lên đề nghị bạn lưu tệp. Nếu điều này không xảy ra hoặc tên tệp không chính xác, bạn có thể nhấp chuột phải vào liên kết định dạng tệp và chọn 'Lưu mục tiêu dưới dạng' or 'Lưu liên kết như'. Điều này sẽ mở cửa sổ hộp thoại để lưu tệp.
Sẵn có giờ 24: một khi mô hình được mua, mô hình sẽ có sẵn trong Hàng đợi tải xuống cho các giờ 24.
Nếu bạn đã là khách hàng, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và chuyển đến Khu vực thành viên. Nhấp vào “Nâng cấp lên Người bán”.
Nếu không, tạo một người bán tài khoản thành viên bằng cách chọn nút ở đầu khu vực điều hướng có tên “Thành viên”. Sau đó chọn “Đăng ký”
Sau quá trình đăng ký, Đăng nhập và đi tới “Giám đốc sản phẩm”
Chọn “Tải tệp lên” trong Trình quản lý sản phẩm để tải tệp sản phẩm của bạn lên Flat Pyramid máy chủ
Trong Trình quản lý sản phẩm, chọn Tạo sản phẩm để chỉnh sửa sản phẩm của bạn. Thêm mô tả, xem trước (hình thu nhỏ), từ khóa, giá, vv Sau đó cập nhật và xuất bản để đưa sản phẩm của bạn trực tuyến.
Chọn “Thông tin thanh toán” trong khu vực thành viên để điền thông tin thanh toán của bạn để chúng tôi có thể gửi séc hoặc thanh toán điện tử cho bạn khi bán sản phẩm của bạn.
Kiểm tra doanh số bán hàng của bạn trong khu vực "Bán hàng". 55% hoặc một% được chỉ định của giá bán sản phẩm của bạn sẽ được trả cho bạn hàng tháng.
Nếu bạn có bất kỳ rắc rối nào, hoặc muốn hỗ trợ xuất bản thư viện mô hình và các sản phẩm khác của bạn xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền cho các sản phẩm bị lỗi tải về từ FlatPyramid. Cách thức hoạt động là nếu bạn mua và tải xuống một sản phẩm và nó là được coi là khiếm khuyết hoặc không phù hợp với mô tả sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm sau đó trước tiên chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để khắc phục sự cố nhanh chóng. Nếu chúng tôi không thể khắc phục sự cố kịp thời, chúng tôi sẽ nhanh chóng hủy đơn đặt hàng của bạn và hoàn lại tiền khi bạn liên hệ với chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Xin lưu ý rằng chúng tôi cung cấp hoàn lại tiền hoặc trao đổi cho các sản phẩm có thể tải xuống được coi là bị lỗi hoặc sản phẩm không giống với mô tả của sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm.
Nếu bạn không chắc chắn về một sản phẩm nhất định hoặc cần thêm thông tin, kết xuất, thông số kỹ thuật, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi trước khi bạn mua và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.
Nếu bạn đã mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là sản phẩm vật lý, chúng tôi sẽ hoàn trả khoản thanh toán của bạn ít hơn phí xử lý và giao dịch 10% miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm và liên hệ với chúng tôi trong vòng ngày mua hàng của bạn.
Tất cả các khoản tiền gửi được trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh là không hoàn lại. Nếu khách hàng nhận được và không hài lòng với các tệp mô hình 3d có thể phân phối cuối cùng thì chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để giải quyết vấn đề với điều kiện là trong phạm vi công việc ban đầu.
Mặc dù vậy, chúng tôi không hoàn lại bất kỳ khoản tiền gửi nào đã trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh.
Sản phẩm tải về bị lỗi có thể được trả lại hoặc đổi. Sản phẩm bị lỗi là sản phẩm không thể sử dụng được khi được sử dụng theo quy cách và định dạng của sản phẩm được cung cấp hoặc khi sản phẩm không đúng với mô tả hoặc hình ảnh xem trước của sản phẩm. Phù hợp với Tuyên bố Bảo hành của Người bán trong Giấy phép người dùng cuối & Thỏa thuận thành viên, mọi sản phẩm bị lỗi có thể được trao đổi hoặc trả lại cho Người bán.
Xin lưu ý rằng không có bảo hành rằng sản phẩm sẽ có thể sử dụng được khi sản phẩm không được sử dụng theo mô tả, thông số kỹ thuật của sản phẩm và / hoặc theo các định dạng được cung cấp.
Hoàn lại tiền chỉ được phát hành sau khi Khách hàng đã làm việc với FlatPyramid và / hoặc Người bán để giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề không thể được giải quyết trong vòng 72 sau khi thông báo thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Khách hàng. Tuy nhiên, bạn phải liên hệ với chúng tôi và chú ý đến vấn đề của chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Khi và nếu khoản hoàn trả được phát hành, Khách hàng chịu trách nhiệm xóa ngay lập tức tất cả các tệp sử dụng sản phẩm và không được phân phối, bán hoặc sử dụng sản phẩm.
Vui lòng gửi bất kỳ hủy bỏ qua email để Cancorder_at_flatpyramid.com hoặc gọi vào số điện thoại kinh doanh của chúng tôi theo số 310-697-3740 trong vòng 48 giờ kể từ khi đặt hàng. Điều này đặc biệt hữu ích nếu khách hàng mua một sản phẩm bị lỗi và chưa tải xuống sản phẩm. Nếu bạn mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là một sản phẩm thực, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn trừ đi 10% phí xử lý và giao dịch miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm.
Hủy email phải có những điều sau đây:
Tên, họ, số thứ tự và địa chỉ email.
Thông tin này phải giống hệt với thông tin ban đầu được gửi trong đơn đặt hàng của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi có thể liên hệ với bạn nếu chúng tôi có thắc mắc liên quan đến việc hủy đơn hàng của bạn. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để đáp ứng việc hủy đơn hàng của bạn, cung cấp đơn đặt hàng của bạn chưa được tải xuống.
Trong trường hợp hủy bỏ được gửi (qua email hoặc điện thoại), sau khi bạn đã bị tính phí, chúng tôi sẽ sẵn sàng hoàn trả toàn bộ số dư đã tính. Tuy nhiên, nếu việc hủy bỏ được ghi lại như đã nhận sau đơn hàng đã được tải xuốngvà sản phẩm không thuộc tình trạng sản phẩm bị lỗi thì chúng tôi sẽ không hoàn trả phí.
Để tải lên nhiều tệp, hãy thả tệp vào bất kỳ đâu hoặc nhấp vào “Chọn tệp tin”Và sử dụng CTRL + Nhấp để chọn nhiều tệp.
Sau đó, bắt đầu tải lên các tệp zip và / hoặc hình ảnh của bạn.
Sau khi bạn tải lên xong, hãy chuyển đến Tạo mô hình 3D mới. Khi điền thông tin Định dạng và Tệp Sản phẩm, bạn có thể chọn tệp tải lên của mình bằng cách nhấp vào “CHỌN TẬP TIN".
Chúng tôi khuyên bạn Nhập từ Dropbox hoặc Google Drive. Sau khi tệp được nhập, hãy chọn tệp đó từ tab Thư viện phương tiện của bạn và nhấp vào “Chèn URL tệp".
Để xác định mẫu nào cần hoàn thành, vui lòng trả lời các câu hỏi sau:
Vâng: Hoàn thành Mẫu W-8ECI để yêu cầu miễn thuế từ Hoa Kỳ đối với thu nhập có liên quan hiệu quả với việc thực hiện thương mại hoặc kinh doanh tại Hoa Kỳ http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf
Không: Mẫu hoàn chỉnh W-8BEN: Người nước ngoài phải chịu thuế của Hoa Kỳ với tỷ lệ% 30 trên thu nhập (tiền bản quyền) mà họ nhận được từ các nguồn của Hoa Kỳ trừ khi bạn yêu cầu trợ cấp hiệp ước về tiền bản quyền.
(Để biết thông tin hiệp ước đầy đủ: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)
Vâng: Bạn có số nhận dạng người nộp thuế ở Hoa Kỳ (TIN) không?
Đó là số an sinh xã hội (SSN), số nhận dạng người sử dụng lao động (EIN) hoặc số nhận dạng người nộp thuế cá nhân IRS (ITIN).
Vâng: Hoàn thành Mẫu W-8BEN - Tất cả các phần http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf
Không: Hoàn thành Mẫu W-7 để nhận ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf Khi bạn đã nhận được ITIN, hãy hoàn thành Mẫu W-8BEN.
Không: Hoàn thành Mẫu W-8BEN - Không bao gồm Phần II http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf Hướng dẫn cho W-8BEN: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf
Bảng I: Bảng khấu trừ theo Hiệp định thuế - Năm 2000
| Quốc gia | Tỷ lệ giữ lại |
| Úc | 5% |
| Áo | 0% |
| barbados | 5% |
| Nước Bỉ | 0% |
| Canada | 0% |
| Trung Quốc | 10% |
| Cmnwlth Ind.States | 0% |
| Cộng Hòa Síp | 0% |
| Cộng hòa Séc | 0% |
| Đan mạch | 0% |
| Ai Cập | 15% |
| Estonia | 10% |
| Phần Lan | 0% |
| Pháp | 0% |
| Nước Đức | 0% |
| Hy lạp | 0% |
| Hungary | 0% |
| Iceland | 0% |
| Ấn Độ | 15% |
| Indonesia | 10% |
| Ireland | 0% |
| Israel | 10% |
| Ý | 5% |
| Jamaica | 10% |
| Nhật Bản | 10% |
| Kazakhstan | 10% |
| Hàn Quốc | 10% |
| Latvia | 10% |
| nước Lithuania | 10% |
| luxembourg | 0% |
| Mexico | 10% |
| Morocco | 10% |
| Nước Hà Lan | 0% |
| New Zealand | 10% |
| Na Uy | 0% |
| Pakistan | 0% |
| Philippines | 15% |
| Ba Lan | 10% |
| Bồ Đào Nha | 10% |
| Romania | 10% |
| Nga | 0% |
| Cộng hòa Slovakia | 0% |
| Nam Phi | 0% |
| Tây Ban Nha | 5% |
| Thụy Điển | 0% |
| Thụy sĩ | 0% |
| Thái Lan | 15% |
| Trinidad & Tobago | 0% |
| Tunisia | 15% |
| gà tây | 10% |
| Ukraina | 10% |
| Anh | 0% |
| Venezuela | 10% |
| Các nước khác | 30% |
Để kiếm tiền hoa hồng từ việc giới thiệu khách truy cập đến FlatPyramid bắt đầu bằng cách tham gia chương trình liên kết!
Bạn sẽ nhận được các khoản thanh toán hàng tháng bằng Paypal, Kiểm tra hoặc Chuyển khoản trong vòng 15 ngày kể từ cuối tháng cho doanh số của tháng trước. Nếu nó rơi vào cuối tuần hoặc ngày lễ, thì nó sẽ được thanh toán trong ngày làm việc tiếp theo.
Các nghệ sĩ đặt giá ban đầu của sản phẩm. Sau đó, Flat Pyramid sẽ xem xét sản phẩm và điều chỉnh giá nếu cảm thấy một mức giá khác sẽ tạo thêm doanh thu cho nghệ sĩ và Flat Pyramid. Để giải quyết vấn đề giá cả, vui lòng gửi một vé rắc rối hoặc liên lạc với chúng tôi. Xin lưu ý rằng bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản của mình để gửi một vé rắc rối.
Khi định giá các mô hình và hoặc các nội dung kỹ thuật số khác, có một số nguyên tắc dễ làm theo mà chúng tôi nghĩ rằng mọi người nên biết. Các mẫu máy giá rẻ đến mức nực cười thường bị nghi ngờ là có chất lượng thấp cho dù bản xem trước có đẹp đến đâu. Và những mô hình đắt một cách kỳ cục không bao giờ bán được. Chúng tôi tin rằng hầu hết mọi mô hình có giá không được thấp hơn 30 đô la. Giá mô hình hợp lý bắt đầu từ $ 30 và có thể lên đến $ 1000 tùy thuộc vào chất lượng và quy mô. Các mô hình trên $ 1000 thường cực kỳ chi tiết, rất khó chế tạo và có nhu cầu rất cao.
Nếu sản phẩm đã mua của bạn không tải xuống được hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 24 sau khi mua. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với tác giả, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cố gắng khắc phục nó. Nếu việc mua hàng vẫn không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý hoàn trả và ghi có cho lần bán ban đầu.
Flat Pyramid Có thể đạt được hỗ trợ bằng cách gửi một vé rắc rối, thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ Thái Bình Dương (GMT -8).
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền hoặc trao đổi trên các sản phẩm được tải xuống từ Flat Pyramid được coi là bị lỗi hoặc không phù hợp với mô tả của sản phẩm và / hoặc hình ảnh xem trước…. phù hợp với Tuyên bố Bảo đảm của Người bán trong Giấy phép Người dùng Cuối & Thỏa thuận Thành viên, hãy đọc chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền cho các sản phẩm bị lỗi tải về từ FlatPyramid. Cách thức hoạt động là nếu bạn mua và tải xuống một sản phẩm và nó là được coi là khiếm khuyết hoặc không phù hợp với mô tả sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm sau đó trước tiên chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để khắc phục sự cố nhanh chóng. Nếu chúng tôi không thể khắc phục sự cố kịp thời, chúng tôi sẽ nhanh chóng hủy đơn đặt hàng của bạn và hoàn lại tiền khi bạn liên hệ với chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Xin lưu ý rằng chúng tôi cung cấp hoàn lại tiền hoặc trao đổi cho các sản phẩm có thể tải xuống được coi là bị lỗi hoặc sản phẩm không giống với mô tả của sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm.
Nếu bạn không chắc chắn về một sản phẩm nhất định hoặc cần thêm thông tin, kết xuất, thông số kỹ thuật, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi trước khi bạn mua và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.
Nếu bạn đã mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là sản phẩm vật lý, chúng tôi sẽ hoàn trả khoản thanh toán của bạn ít hơn phí xử lý và giao dịch 10% miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm và liên hệ với chúng tôi trong vòng ngày mua hàng của bạn.
Tất cả các khoản tiền gửi được trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh là không hoàn lại. Nếu khách hàng nhận được và không hài lòng với các tệp mô hình 3d có thể phân phối cuối cùng thì chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để giải quyết vấn đề với điều kiện là trong phạm vi công việc ban đầu.
Mặc dù vậy, chúng tôi không hoàn lại bất kỳ khoản tiền gửi nào đã trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh.
Sản phẩm tải về bị lỗi có thể được trả lại hoặc đổi. Sản phẩm bị lỗi là sản phẩm không thể sử dụng được khi được sử dụng theo quy cách và định dạng của sản phẩm được cung cấp hoặc khi sản phẩm không đúng với mô tả hoặc hình ảnh xem trước của sản phẩm. Phù hợp với Tuyên bố Bảo hành của Người bán trong Giấy phép người dùng cuối & Thỏa thuận thành viên, mọi sản phẩm bị lỗi có thể được trao đổi hoặc trả lại cho Người bán.
Xin lưu ý rằng không có bảo hành rằng sản phẩm sẽ có thể sử dụng được khi sản phẩm không được sử dụng theo mô tả, thông số kỹ thuật của sản phẩm và / hoặc theo các định dạng được cung cấp.
Hoàn lại tiền chỉ được phát hành sau khi Khách hàng đã làm việc với FlatPyramid và / hoặc Người bán để giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề không thể được giải quyết trong vòng 72 sau khi thông báo thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Khách hàng. Tuy nhiên, bạn phải liên hệ với chúng tôi và chú ý đến vấn đề của chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Khi và nếu khoản hoàn trả được phát hành, Khách hàng chịu trách nhiệm xóa ngay lập tức tất cả các tệp sử dụng sản phẩm và không được phân phối, bán hoặc sử dụng sản phẩm.
Vui lòng gửi bất kỳ hủy bỏ qua email để Cancorder_at_flatpyramid.com hoặc gọi vào số điện thoại kinh doanh của chúng tôi theo số 310-697-3740 trong vòng 48 giờ kể từ khi đặt hàng. Điều này đặc biệt hữu ích nếu khách hàng mua một sản phẩm bị lỗi và chưa tải xuống sản phẩm. Nếu bạn mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là một sản phẩm thực, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn trừ đi 10% phí xử lý và giao dịch miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm.
Hủy email phải có những điều sau đây:
Tên, họ, số thứ tự và địa chỉ email.
Thông tin này phải giống hệt với thông tin ban đầu được gửi trong đơn đặt hàng của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi có thể liên hệ với bạn nếu chúng tôi có thắc mắc liên quan đến việc hủy đơn hàng của bạn. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để đáp ứng việc hủy đơn hàng của bạn, cung cấp đơn đặt hàng của bạn chưa được tải xuống.
Trong trường hợp hủy bỏ được gửi (qua email hoặc điện thoại), sau khi bạn đã bị tính phí, chúng tôi sẽ sẵn sàng hoàn trả toàn bộ số dư đã tính. Tuy nhiên, nếu việc hủy bỏ được ghi lại như đã nhận sau đơn hàng đã được tải xuốngvà sản phẩm không thuộc tình trạng sản phẩm bị lỗi thì chúng tôi sẽ không hoàn trả phí.
Nếu sản phẩm đã mua của bạn không tải xuống được hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 24 sau khi mua. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với tác giả, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cố gắng khắc phục nó. Nếu việc mua hàng vẫn không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý hoàn trả và ghi có cho lần bán ban đầu.
Flat Pyramid Có thể đạt được hỗ trợ bằng cách gửi một vé rắc rối, thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ Thái Bình Dương (GMT -8).
Xem đầy đủ của chúng tôi chính sách đổi trả.
Bạn có thể đăng ký làm Khách hàng hoặc Người bán trên Flat Pyramid. Khi bạn đăng ký làm Người bán, bạn sẽ có thể Mua và Bán sản phẩm. Khi bạn đăng ký làm Khách hàng, bạn sẽ chỉ có thể mua sản phẩm hoặc tải xuống các sản phẩm miễn phí từ Flat Pyramid. Khách hàng luôn có thể nâng cấp tài khoản của mình để trở thành Người bán.
Bạn không cần phải đăng ký để tìm kiếm thông qua Flat Pyramid Danh mục sản phẩm. Tuy nhiên, để mua sản phẩm từ Flat Pyramid, bạn cần phải:
Trang Tải xuống là nơi bạn thấy tất cả các mô hình bạn đã mua hoặc các mô hình miễn phí bạn đã thêm vào giỏ hàng tải xuống của mình. Lưu ý: Bạn phải đăng nhập để truy cập trang này.
Để tải xuống một tập tin: Nhấp vào liên kết định dạng tệp bên cạnh tên Nhà cung cấp và một cửa sổ hộp thoại sẽ bật lên đề nghị bạn lưu tệp. Nếu điều này không xảy ra hoặc tên tệp không chính xác, bạn có thể nhấp chuột phải vào liên kết định dạng tệp và chọn 'Lưu mục tiêu dưới dạng' or 'Lưu liên kết như'. Điều này sẽ mở cửa sổ hộp thoại để lưu tệp.
Sẵn có giờ 24: một khi mô hình được mua, mô hình sẽ có sẵn trong Hàng đợi tải xuống cho các giờ 24.
Nếu bạn đã là khách hàng, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và chuyển đến Khu vực thành viên. Nhấp vào “Nâng cấp lên Người bán”.
Nếu không, tạo một người bán tài khoản thành viên bằng cách chọn nút ở đầu khu vực điều hướng có tên “Thành viên”. Sau đó chọn “Đăng ký”
Sau quá trình đăng ký, Đăng nhập và đi tới “Giám đốc sản phẩm”
Chọn “Tải tệp lên” trong Trình quản lý sản phẩm để tải tệp sản phẩm của bạn lên Flat Pyramid máy chủ
Trong Trình quản lý sản phẩm, chọn Tạo sản phẩm để chỉnh sửa sản phẩm của bạn. Thêm mô tả, xem trước (hình thu nhỏ), từ khóa, giá, vv Sau đó cập nhật và xuất bản để đưa sản phẩm của bạn trực tuyến.
Chọn “Thông tin thanh toán” trong khu vực thành viên để điền thông tin thanh toán của bạn để chúng tôi có thể gửi séc hoặc thanh toán điện tử cho bạn khi bán sản phẩm của bạn.
Kiểm tra doanh số bán hàng của bạn trong khu vực "Bán hàng". 55% hoặc một% được chỉ định của giá bán sản phẩm của bạn sẽ được trả cho bạn hàng tháng.
Nếu bạn có bất kỳ rắc rối nào, hoặc muốn hỗ trợ xuất bản thư viện mô hình và các sản phẩm khác của bạn xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Vâng, với sức mạnh vô cùng của chúng tôi Nhanh chóng và Tìm kiếm mặt, bạn có thể tùy chỉnh tất cả các tham số tìm kiếm của bạn; do đó cho phép bạn tìm thấy những gì bạn cần một cách nhanh chóng.
Nếu bạn không thể tìm thấy chính xác những gì bạn đang tìm kiếm trong danh mục của chúng tôi hoặc cần nội dung 3d độc quyền hoặc rất cụ thể, hãy gửi cho chúng tôi yêu cầu lập mô hình 3d tùy chỉnh và / hoặc kết xuất. Tại Flat Pyramid chúng tôi có các nghệ sĩ có trình độ cao có thể giúp bạn tùy chỉnh các mô hình 3d để đáp ứng nhu cầu của bạn tại giá cả phải chăng giá.
Dưới đây tìm cách khắc phục sự cố tải lên phổ biến. Nếu bạn không tìm thấy vấn đề của bạn ở đây, xin vui lòng mở một vé hỗ trợ.
Vấn đề: Khi bạn cố gắng tải lên, bạn sẽ gặp Lỗi HTTP 0 và tùy thuộc vào trình duyệt của bạn, bạn cũng có thể nhận được một loạt các văn bản jibberish trên khu vực tải lên hoặc ngay bên dưới lỗi.
Sự miêu tả: Lỗi HTTP 0 thường do các plugin được bật trong trình duyệt của bạn gây ra, có thể làm gián đoạn quá trình tải lên.
Giải pháp:
KHAI THÁC. Nếu tệp của bạn lớn hơn 1 MB, chúng tôi khuyên bạn nên tải tệp của mình qua Dropbox.
XUẤT KHẨU. Nếu tệp của bạn nhỏ hơn 2 MB, thì hãy tiến hành xóa hoặc vô hiệu hóa các plugin trong trình duyệt có thể làm gián đoạn quá trình tải lên (như Tiện ích mở rộng Chrome hoặc addon Firefox).
Nếu sản phẩm đã mua của bạn không tải xuống được hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 24 sau khi mua. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với tác giả, giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cố gắng khắc phục nó. Nếu việc mua hàng vẫn không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý hoàn trả và ghi có cho lần bán ban đầu.
Flat Pyramid Có thể đạt được hỗ trợ bằng cách gửi một vé rắc rối, thông qua chúng tôi liên lạc hoặc qua điện thoại 1-310-697-3740 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ Thái Bình Dương (GMT -8).
Nếu bạn đã đăng ký trước đây và đang gặp vấn đề Đăng nhập lại, hãy xem bên dưới để biết Mẹo và Giải pháp.
Nếu tên người dùng ban đầu của bạn có khoảng trắng, thì bạn sẽ cần thay thế các khoảng trắng này bằng dấu gạch dưới (_).
Ví dụ: nếu tên người dùng của bạn là John Doe, sau đó tên người dùng mới của bạn sẽ là John_Doe
Nếu tên người dùng của bạn là Mary Jane Doe, sau đó tên người dùng mới của bạn sẽ là Mary_Jane_Doe
Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập bằng địa chỉ email được liên kết với Flat Pyramid tài khoản. Đây là địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký / đăng ký. Nếu bạn quên mật khẩu của mình, bạn có thể Đặt lại mật khẩu của bạn bất cứ lúc nào.
Lưu ý: Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi đăng nhập lại với một tài khoản hiện có, xin đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền hoặc trao đổi trên các sản phẩm được tải xuống từ Flat Pyramid được coi là bị lỗi hoặc không phù hợp với mô tả của sản phẩm và / hoặc hình ảnh xem trước…. phù hợp với Tuyên bố Bảo đảm của Người bán trong Giấy phép Người dùng Cuối & Thỏa thuận Thành viên, hãy đọc chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền cho các sản phẩm bị lỗi tải về từ FlatPyramid. Cách thức hoạt động là nếu bạn mua và tải xuống một sản phẩm và nó là được coi là khiếm khuyết hoặc không phù hợp với mô tả sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm sau đó trước tiên chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để khắc phục sự cố nhanh chóng. Nếu chúng tôi không thể khắc phục sự cố kịp thời, chúng tôi sẽ nhanh chóng hủy đơn đặt hàng của bạn và hoàn lại tiền khi bạn liên hệ với chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Xin lưu ý rằng chúng tôi cung cấp hoàn lại tiền hoặc trao đổi cho các sản phẩm có thể tải xuống được coi là bị lỗi hoặc sản phẩm không giống với mô tả của sản phẩm hoặc hình ảnh xem trước sản phẩm.
Nếu bạn không chắc chắn về một sản phẩm nhất định hoặc cần thêm thông tin, kết xuất, thông số kỹ thuật, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi trước khi bạn mua và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.
Nếu bạn đã mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là sản phẩm vật lý, chúng tôi sẽ hoàn trả khoản thanh toán của bạn ít hơn phí xử lý và giao dịch 10% miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm và liên hệ với chúng tôi trong vòng ngày mua hàng của bạn.
Tất cả các khoản tiền gửi được trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh là không hoàn lại. Nếu khách hàng nhận được và không hài lòng với các tệp mô hình 3d có thể phân phối cuối cùng thì chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để giải quyết vấn đề với điều kiện là trong phạm vi công việc ban đầu.
Mặc dù vậy, chúng tôi không hoàn lại bất kỳ khoản tiền gửi nào đã trả cho các công việc lập mô hình 3d tùy chỉnh.
Sản phẩm tải về bị lỗi có thể được trả lại hoặc đổi. Sản phẩm bị lỗi là sản phẩm không thể sử dụng được khi được sử dụng theo quy cách và định dạng của sản phẩm được cung cấp hoặc khi sản phẩm không đúng với mô tả hoặc hình ảnh xem trước của sản phẩm. Phù hợp với Tuyên bố Bảo hành của Người bán trong Giấy phép người dùng cuối & Thỏa thuận thành viên, mọi sản phẩm bị lỗi có thể được trao đổi hoặc trả lại cho Người bán.
Xin lưu ý rằng không có bảo hành rằng sản phẩm sẽ có thể sử dụng được khi sản phẩm không được sử dụng theo mô tả, thông số kỹ thuật của sản phẩm và / hoặc theo các định dạng được cung cấp.
Hoàn lại tiền chỉ được phát hành sau khi Khách hàng đã làm việc với FlatPyramid và / hoặc Người bán để giải quyết vấn đề. Nếu vấn đề không thể được giải quyết trong vòng 72 sau khi thông báo thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Khách hàng. Tuy nhiên, bạn phải liên hệ với chúng tôi và chú ý đến vấn đề của chúng tôi trong vòng vài giờ sau khi mua và tải xuống sản phẩm.
Khi và nếu khoản hoàn trả được phát hành, Khách hàng chịu trách nhiệm xóa ngay lập tức tất cả các tệp sử dụng sản phẩm và không được phân phối, bán hoặc sử dụng sản phẩm.
Vui lòng gửi bất kỳ hủy bỏ qua email để Cancorder_at_flatpyramid.com hoặc gọi vào số điện thoại kinh doanh của chúng tôi theo số 310-697-3740 trong vòng 48 giờ kể từ khi đặt hàng. Điều này đặc biệt hữu ích nếu khách hàng mua một sản phẩm bị lỗi và chưa tải xuống sản phẩm. Nếu bạn mua một sản phẩm kỹ thuật số từ chúng tôi với giả định rằng đó là một sản phẩm thực, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn trừ đi 10% phí xử lý và giao dịch miễn là bạn chưa tải xuống sản phẩm.
Hủy email phải có những điều sau đây:
Tên, họ, số thứ tự và địa chỉ email.
Thông tin này phải giống hệt với thông tin ban đầu được gửi trong đơn đặt hàng của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi có thể liên hệ với bạn nếu chúng tôi có thắc mắc liên quan đến việc hủy đơn hàng của bạn. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để đáp ứng việc hủy đơn hàng của bạn, cung cấp đơn đặt hàng của bạn chưa được tải xuống.
Trong trường hợp hủy bỏ được gửi (qua email hoặc điện thoại), sau khi bạn đã bị tính phí, chúng tôi sẽ sẵn sàng hoàn trả toàn bộ số dư đã tính. Tuy nhiên, nếu việc hủy bỏ được ghi lại như đã nhận sau đơn hàng đã được tải xuốngvà sản phẩm không thuộc tình trạng sản phẩm bị lỗi thì chúng tôi sẽ không hoàn trả phí.
Thông báo này chỉ dành cho mục đích thông tin. Nó không có ý định, cũng không nên được hiểu là tư vấn pháp lý. Nếu bạn tin rằng quyền sở hữu trí tuệ của bạn đã bị xâm phạm hoặc nếu thông báo vi phạm đã được đệ trình chống lại bạn, bạn nên tìm kiếm tư vấn pháp lý ngay lập tức.
Trang web này (xem Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của trang web của chúng tôi để biết định nghĩa), bao gồm tất cả văn bản, HTML, tập lệnh và hình ảnh đều thuộc bản quyền và sở hữu của Flatpyramid.com. Đã đăng ký Bản quyền.
KHÔNG CÓ PHẦN NÀO CỦA TRANG WEB NÀY CÓ THỂ ĐƯỢC ĐẠI DIỆN HOẶC CHUYỂN ĐỔI BẤT K FOR HÌNH THỨC NÀO HOẶC BẤT K ME PHƯƠNG TIỆN NÀO, CƠ KHÍ, ĐIỆN TỬ, HOẶC KHÁC, BAO GỒM ẢNH HƯỞNG THỜI TRANG KHÁC MÀ KHÔNG CÓ BÀI VIẾT TUYỆT VỜI TUYỆT VỜI CỦA CHỦ SỞ HỮU WEBSITE.
Tất nhiên, điều này không bao gồm việc tải xuống và lưu trữ tạm thời của trang web này trên máy tính cá nhân cho mục đích rõ ràng là xem trang web này, cũng như bất kỳ thông tin nào được đánh dấu rõ ràng là có thể sao chép. Thông báo bản quyền này áp dụng cho tất cả mọi người, bao gồm tất cả khách truy cập vào trang web này.
Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số năm 1998, có tại 17 USC § 512 (“DMCA”), cung cấp quyền truy đòi cho các chủ sở hữu tài liệu có bản quyền tin rằng quyền của họ theo luật bản quyền của Hoa Kỳ đã bị vi phạm trên Internet.
Theo DMCA, chủ sở hữu thực sự của các tài liệu có bản quyền có niềm tin rằng bản quyền của họ đã bị vi phạm có thể liên hệ với không chỉ người hoặc tổ chức vi phạm bản quyền của họ, mà còn có thể liên hệ với đại lý được chỉ định của nhà cung cấp dịch vụ Internet để báo cáo các hành vi vi phạm bị cáo buộc đối với các tác phẩm được bảo vệ của họ, khi các vi phạm bị cáo buộc đó xuất hiện trên các trang có trong hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ Internet (siêu ISP ISP).
Chủ sở hữu của trang web này và ISP cam kết tuân thủ luật thương mại quốc tế, thông lệ thương mại quốc tế, tất cả các luật của Hoa Kỳ, bao gồm luật bản quyền của Hoa Kỳ. Khi nhận được khiếu nại được nộp đúng theo DMCA, chủ sở hữu và / hoặc ISP của trang web này sẽ chặn quyền truy cập vào tài liệu bị cáo buộc vi phạm. Chủ sở hữu trang web và / hoặc ISP sẽ chuyển tiếp một bản sao thông báo vi phạm bản quyền được tuyên bố cho người vi phạm bị cáo buộc. Bất cứ ai tin vào thiện chí rằng một thông báo vi phạm bản quyền đã được gửi sai cho họ, có thể gửi thông báo phản đối cho chủ sở hữu trang web và / hoặc ISP.
Vui lòng gửi thông báo DMCA về vi phạm bản quyền được tuyên bố tới:
CHỦ SỞ HỮU
Flat Pyramid
Người nhận: Phòng bản quyền
2711 N. Sepulveda Blvd #233
Manhattan Beach, CA 90266
Mỹ.
hỗ trợ [tại]flatpyramidnăm
Để gửi thông báo vi phạm cho chủ sở hữu trang web hoặc ISP, bạn phải cung cấp thông báo bằng văn bản nêu rõ các mục được chỉ định bên dưới. Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại (bao gồm thiệt hại, chi phí và phí luật sư) nếu bạn xuyên tạc một cách nghiêm trọng rằng trang web hoặc một trang web đang vi phạm bản quyền của bạn. Do đó, nếu bạn không chắc liệu một số tài liệu nhất định của bạn có được luật bản quyền bảo vệ hay không, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với luật sư trước.
Để giải quyết khả năng xử lý yêu cầu của chúng tôi, vui lòng sử dụng định dạng sau (bao gồm cả số phần):
XUẤT KHẨU. Xác định chi tiết đầy đủ các tác phẩm có bản quyền mà bạn tin rằng đã bị xâm phạm.
XUẤT KHẨU. Xác định tài liệu mà bạn cho là đang vi phạm tác phẩm có bản quyền được liệt kê trong mục #2 ở trên. (Bạn phải bao gồm (các) URL (vị trí) của trang có chứa tài liệu bị cáo buộc vi phạm và cũng bao gồm mô tả về nội dung cụ thể mà bạn cho là vi phạm bản quyền của mình.)
XUẤT KHẨU. Cung cấp thông tin đủ hợp lý để cho phép chủ sở hữu trang web liên hệ với bạn (địa chỉ e-mail và số điện thoại được yêu cầu tối thiểu).
4. Bao gồm tuyên bố sau: “Tôi xin thề, theo hình phạt nếu khai man, rằng thông tin trong thông báo là chính xác và tôi là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền thay mặt cho chủ sở hữu độc quyền bị cáo buộc là vi phạm. Tôi cũng khẳng định rằng với tư cách là chủ sở hữu bản quyền, tôi thực sự tin tưởng rằng việc sử dụng tài liệu theo cách bị khiếu nại là không được tôi, đại diện của tôi hoặc luật pháp cho phép. ”
XUẤT KHẨU. Chữ ký của chủ sở hữu bản quyền hoặc một người được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu bản quyền. Bạn có thể gửi thông báo của mình qua email với điều kiện thông báo như vậy bao gồm chữ ký điện tử phù hợp. Chữ ký hoặc chữ ký điện tử phải là của chủ sở hữu bản quyền hoặc người được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu bản quyền độc quyền bị cáo buộc là vi phạm.
Để biết chi tiết về thông tin cần thiết cho thông báo hợp lệ, xem 17 USC § 512 (c) (3).
Nếu thông báo vi phạm bản quyền đã được gửi cho chủ sở hữu trang web và / hoặc ISP chống lại bạn, chủ sở hữu và / hoặc ISP sẽ cố gắng thông báo cho bạn và cung cấp cho bạn bản sao thông báo vi phạm bản quyền. Nếu bạn thực sự tin rằng bạn đã bị buộc tội sai, bạn có thể gửi thông báo phản đối với chủ sở hữu trang web và / hoặc ISP. Nếu chủ sở hữu trang web và / hoặc ISP nhận được thông báo phản đối hợp lệ, DMCA cung cấp rằng thông tin bị xóa hoặc bị chặn sẽ được khôi phục hoặc truy cập được bật lại.
Chủ sở hữu trang web và / hoặc ISP sẽ thay thế tài liệu đã xóa và ngừng vô hiệu hóa quyền truy cập vào nó không ít hơn 10, cũng không phải là 14, ngày làm việc sau khi nhận được thông báo phản đối, trừ khi chủ sở hữu trang web và / hoặc ISP lần đầu tiên nhận được thông báo từ bên khiếu nại rằng bên khiếu nại đó đã đệ trình một hành động tìm kiếm lệnh của tòa án để ngăn chặn người vi phạm bị cáo buộc tham gia vào hoạt động vi phạm liên quan đến tài liệu trên trang web này.
Xin lưu ý rằng luật bản quyền của Hoa Kỳ cung cấp các hình phạt đáng kể cho thông báo phản đối sai được nộp để phản hồi lại thông báo vi phạm bản quyền. Theo đó, nếu bạn không chắc liệu tài liệu nhất định của bạn có được bảo vệ bởi luật bản quyền hay không, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên liên hệ với luật sư.
